Kundeservice

Kontakt os: Vi er her for at hjælpe! For spørgsmål vedrørende din ordre skal du sende os en mail via vores kontaktform, eller hvis du taler engelsk, kan du blot ringe til os.
Sporing af ordre: Du kan spore din pakke ved at logge ind på din konto.
Et tracking-nummer blev sendt til dig via email, da din ordre blev afsendt.
60 dage fuld tilfredshed eller 100% pengene tilbage + forsendelsesomkostninger
: Vi gør vores bedste for at give dig en god shopping oplevelse på Zenlap. Skulle du af en eller anden grund være utilfreds med dit produkt, skal du blot sende den tilbage inden for 60 dage efter købet, og vi vil refundere dig 100% af dens pris plus forsendelsesomkostninger. Med andre ord, vi refunderer hele beløb, der faktisk er blevet udbetalt: værdien af købet plus forsendelsesomkostninger.
For at bytte eller returnere en ordre, er du velkommen til at kontakte os.
Garanti
: Hvert produkt, der sælges på vores hjemmeside drager fordel af sin garanti fra producenten.

Kontakt os